Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site metalluguoup.pro sur la manière dont METALLU GROUP SARL collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement des données
Responsable du traitement :
METALLU GROUP SARL
SIRET : 49931362500034
Siège social : 85 rue de la Libre Pensée, 93230 Romainville – France
Pour toute question relative aux données personnelles : contact@metalluguoup.pro
Données personnelles collectées
METALLU GROUP est susceptible de collecter les données suivantes :
a) Données fournies volontairement
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Société
Contenu du message (formulaire de contact ou demande de devis)
b) Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
Adresse IP (anonymisée si possible)
Type de navigateur et appareil
Pages consultées
Temps de navigation
Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
Gérer les demandes de devis ou de contact
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
Assurer la sécurité du site
Respecter les obligations légales
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime de METALLU GROUP (réponse aux demandes, sécurité, statistiques)
Le respect des obligations légales
Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à :
METALLU GROUP SARL
Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de sécurité, plugins WordPress)
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties appropriées.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée limitée :
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux demandes commerciales : durée de la relation + obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum
Sécurité des données
METALLU GROUP met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte
la destruction
l’altération
Le site est hébergé par un prestataire professionnel garantissant un niveau de sécurité conforme aux standards du marché.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer leur utilisation.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@metallugroup.pro
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
Modification de la politique
METALLU GROUP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.